🔒 Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée
1. Introduction
GameHoho (ci-après "nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site (ci-après "vous", "votre" ou "vos"). La présente Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Responsable du traitement : Yann CABARROU, auto-entrepreneur - SIRET : 792 656 977 00024
Contact DPO : webmaster@webinfun.com
Dernière mise à jour : 28 février 2026
2. Données collectées
2.1 Données fournies par l'utilisateur
Lors de votre inscription et utilisation de nos services, nous collectons :
- Identité : nom, prénom, pseudo
- Contact : adresse email, numéro de téléphone (optionnel)
- Compte : mot de passe (hashé), photo de profil (optionnel)
- Contenu : informations des tournois que vous créez
- Communications : messages envoyés à notre support
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation, nous collectons automatiquement :
- Techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, clics
- Cookies : voir section 6
2.3 Données de paiement
Les transactions sont traitées par Stripe. Nous ne stockons pas vos données bancaires (numéro de carte, cryptogramme). Nous conservons uniquement :
- Identifiant de transaction
- Date et montant de la transaction
- 4 derniers chiffres de la carte (pour identification)
- Date d'expiration (mois/année)
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
3.1 Fourniture du service
- Création et gestion de votre compte
- Organisation et gestion des tournois
- Communication avec les participants aux tournois
- Envoi de notifications liées aux tournois
3.2 Paiements
- Traitement des paiements d'abonnements
- Gestion des factures
- Prévention de la fraude
3.3 Support client
- Réponse à vos questions et demandes
- Résolution de problèmes techniques
- Collecte de retours et suggestions
3.4 Amélioration du service
- Analyse d'usage pour améliorer nos fonctionnalités
- Détection et correction de bugs
- Sécurité et prévention des abus
3.5 Communications (avec consentement)
- Newsletters et informations sur nos services
- Offres promotionnelles (si vous avez consenti)
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : fourniture des services demandés
- Consentement : newsletters et communications marketing
- Intérêt légitime : sécurité, amélioration du service, support client
- Obligation légale : conservation des données de facturation
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte (actif) | Durée de l'abonnement + 1 an |
| Données de compte (supprimé) | 1 an après suppression |
| Données de paiement | 10 ans (obligation légale) |
| Logs de connexion | 1 an |
| Cookies | 13 mois maximum |
6. Cookies
6.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Il permet de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience.
6.2 Types de cookies utilisés
6.3 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies essentiels peut empêcher le fonctionnement du site.
7. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec :
7.1 Prestataires de services
- Stripe : traitement des paiements
- Hébergeur (Kim Communication) : hébergement des données
- Services d'email : envoi de notifications
Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité.
7.2 Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.
7.3 Transferts hors UE
Certains de nos prestataires (Stripe, Google) peuvent transférer des données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS des communications
- Hashage des mots de passe (bcrypt)
- Sauvegardes régulières et chiffrées
- Accès restreint aux données personnelles
- Formation de notre personnel à la sécurité
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
9.1 Droit d'accès
Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
9.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
9.3 Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas (fin de contrat, retrait du consentement, etc.).
9.4 Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander le gel de l'utilisation de vos données dans certains cas.
9.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.
9.6 Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou à tout moment pour la prospection.
9.7 Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée
Vous pouvez demander une intervention humaine si une décision vous concernant est prise uniquement sur la base d'un traitement automatisé.
9.8 Exercice des droits
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
Email : webmaster@webinfun.com
Adresse : Apt A17, 11 bis route de saint caprais, 31790 SAINT JORY, France
Nous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Ce délai peut être prolongé de deux mois pour des demandes complexes.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la législation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Site : www.cnil.fr
11. Modification de la politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Email : webmaster@webinfun.com
Adresse : Apt A17, 11 bis route de saint caprais, 31790 SAINT JORY, France
Téléphone : 06.07.91.60.59